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5月15日，宜昌集團召開清江畫廊景區(qū)煥新專題研討會。集團黨委書記、董事長倪敏莉出席會議并講話，集團黨委副書記、總經(jīng)理尹錫峰主持會議。集團在家領(lǐng)導班子成員、總監(jiān)，清江畫廊公司經(jīng)營班子及骨干代表參加會議。

會上，清江畫廊公司圍繞基礎(chǔ)設(shè)施升級更新、業(yè)態(tài)豐富產(chǎn)品創(chuàng)新、智慧運營服務(wù)煥新、營銷宣傳協(xié)同發(fā)力、激勵機制優(yōu)化完善等五個方面，匯報了景區(qū)煥新年度問題和任務(wù)清單。與會人員結(jié)合問題與任務(wù)清單進行了深入研討，提出意見建議。集團領(lǐng)導作總結(jié)講話并對下一階段工作作出部署。

倪敏莉在講話中剖析了景區(qū)當前面臨的形勢。她指出，近年來市場競爭日趨激烈、游客需求不斷升級，清江畫廊面臨同質(zhì)化競爭與客源分流的雙重挑戰(zhàn)，產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)體驗、智慧運營、市場營銷等方面與新時代游客需求及行業(yè)標桿相比差距明顯，全體人員要正視問題，摒棄按部就班的思維，以強烈的危機感和使命感推進煥新提質(zhì)。

倪敏莉?qū)ο乱浑A段工作作出全面部署：一是加快硬件設(shè)施改善。統(tǒng)籌推進景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備修復(fù)更新，提升游客游覽體驗。二是盡快啟動智慧景區(qū)建設(shè)。以數(shù)字化手段優(yōu)化運營調(diào)度，提升精細化管理水平。三是強化產(chǎn)品創(chuàng)新與文旅融合。豐富業(yè)態(tài)供給，打造具有文化辨識度的核心產(chǎn)品。四是提升全員服務(wù)意識與安全生產(chǎn)責任。優(yōu)化服務(wù)全流程，守牢安全底線。五是構(gòu)建全渠道營銷體系。強化產(chǎn)品思維，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，主動適應(yīng)市場新趨勢。六是建立健全內(nèi)外工作機制。加強與地方政府溝通協(xié)調(diào)，完善內(nèi)部常態(tài)化問題解決機制，形成工作合力。

會議要求，要聚焦問題和任務(wù)清單，分清輕重緩急，逐項明確責任主體和完成時限，實行項目化推進、銷號式管理。集團相關(guān)職能部門要主動靠前、同題共答，強化督辦落實。要以更高標準，更嚴要求，著力打造一流產(chǎn)品、一流運營、一流營銷、一流團隊。

集團相關(guān)部門負責人及骨干代表，行歌旅行社相關(guān)負責人參加會議。