4月17日,鄂旅股份大峽谷事業(yè)部開展“五一”游客接待專題部署會,依次聽取了各一線部門的節(jié)前準備工作匯報,明確任務、壓實責任,確保游客接待平穩(wěn)有序。

會議強調(diào),一是提高站位,時刻繃緊安全弦,抓牢抓實抓細安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量,及時層層傳達會議精神與要求,進一步凝聚共識。二是精準防控,加大景交設備設施巡檢力度,及時更換易損零部件,做好維保工作;嚴格外請車輛與駕駛員資質(zhì)審核,強化崗前安全培訓教育;科學優(yōu)化人崗配置,保障各環(huán)節(jié)銜接高效順暢。三是快速響應,及時采購應急物資,強化應急救援培訓,全面提升快速響應與處置能力;規(guī)范重點區(qū)域廣播播報用語,一線崗位確保對講機全天候通訊暢通;密切關(guān)注輿情動態(tài),做到早發(fā)現(xiàn)、早回應。四是規(guī)范管理,嚴格落實值班值守制度,規(guī)范信息報送流程,全力做好一線員工后勤保障,精準配送餐食物資。五是壓實責任,堅持分工到人、責任到崗,強化部門協(xié)同聯(lián)動,以嚴實作風、過硬舉措、高效執(zhí)行迎穩(wěn)穩(wěn)接住高峰客流。
鄂旅股份大峽谷事業(yè)部班子成員、各部門正副職、班組長參會。