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神旅集團(tuán)召開2026年工作會暨黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)會暨企業(yè)文化激勵專項活動推進(jìn)會
2026年3月10日，神旅集團(tuán)2026年工作會暨黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)會暨企業(yè)文化激勵專項活動推進(jìn)會在國家公園信息中心報告廳召開。會議由集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理裴成龍主持，黨委書記、董事長王中林作《以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助推高質(zhì)量發(fā)展》工作報告，動員集團(tuán)上下錨定全年營收3.3億元的目標(biāo)不動搖，以“同心、同力、同行”奔赴使命，用高質(zhì)量供給回應(yīng)市場期待，將頂級資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展增量，奮力書寫集團(tuán)旅游高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
王中林作《以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助推高質(zhì)量發(fā)展》工作報告
會議指出，本次會議緊湊高效，凝聚了發(fā)展共識。他代表集團(tuán)黨委，向受到表彰的同志表示祝賀！向“十四五”以來為集團(tuán)改革發(fā)展付出艱辛努力的全體干部職工，表示衷心感謝！
會議強(qiáng)調(diào)，肯定成績的同時更要保持清醒。對照省委省政府、湖北文旅集團(tuán)和林區(qū)黨委政府的要求，對照廣大游客的新期待，對照行業(yè)發(fā)展的新趨勢，我們在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、“二消”、服務(wù)質(zhì)量等方面仍有不足。要聚焦“利潤提升年”“服務(wù)品質(zhì)提升年”，以文化鑄魂、提質(zhì)增效，夯實“十五五”開局根基。
裴成龍主持會議并總結(jié)2025年工作，安排部署2026年重點任務(wù)
一要處理好“兩組關(guān)系”，厚植發(fā)展根基。處理好員工與游客的關(guān)系。厚待員工，以“人心”“人性”構(gòu)建“我們同行”發(fā)展共同體，助力員工素質(zhì)提升，推行人性化管理；善待游客，筑牢安全底線，聚焦情緒價值，提供有溫度、有品質(zhì)的服務(wù)，讓游客放心、舒心、暖心。處理好企業(yè)與政府的關(guān)系。主動加強(qiáng)與林區(qū)黨委政府及相關(guān)部門的溝通對接，積極爭取政策支持，深化企地協(xié)同聯(lián)動，實現(xiàn)共贏。
二要深化“三大改革”，激發(fā)內(nèi)生動力。深化“三項制度”改革，打破“大鍋飯”，以業(yè)績考核實現(xiàn)“工資能高能低、人員能進(jìn)能出、干部能上能下”。聚焦“服務(wù)質(zhì)量提升”，成立安全與質(zhì)量管理部，抓實“五大工程”，以標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化和人性化為抓手，全力打造服務(wù)標(biāo)桿；成立文旅創(chuàng)新創(chuàng)意研究院，聚焦項目投資、產(chǎn)品創(chuàng)新、資源開發(fā)、市場營銷等重點板塊，倡導(dǎo)“人人都是創(chuàng)意員”，緊扣“情緒價值”推動“金點子”落地。強(qiáng)化“我們同行”績效考核，建立集團(tuán)、子分公司、班組三級差異化考核體系，實行“日復(fù)盤、周總結(jié)、月調(diào)度、季考評”工作機(jī)制，將CBA與KPI、GS深度融合，形成目標(biāo)同向、考核同步、結(jié)果同用的閉環(huán)。
三要抓實“四大工程”，鑄就發(fā)展高地。以大格局整合營銷，構(gòu)建全方位營銷矩陣。發(fā)揮“神武峽”主軸引領(lǐng)作用，強(qiáng)化新媒體應(yīng)用賦能，做大“神農(nóng)野自在”平臺，實現(xiàn)“流量、銷量和利潤”的價值轉(zhuǎn)化。以大決心打造互動產(chǎn)品，把情緒價值轉(zhuǎn)化為情緒經(jīng)濟(jì)?；罨诘匚幕?，聚焦“二消”創(chuàng)利，打造暖心夜游和互動體驗產(chǎn)品，強(qiáng)化科技賦能，聯(lián)動旅游演藝資源增強(qiáng)游客黏性。以大項目爭取政府支持，加快培植發(fā)展后勁。加快神農(nóng)架國際滑雪場改造提升、傳統(tǒng)景區(qū)產(chǎn)品換新升級等項目進(jìn)度，盤活四季小鎮(zhèn)資產(chǎn)運(yùn)營，謀劃“小而精、小而美”體驗項目，以項目帶動發(fā)展。以大黨建引領(lǐng)集團(tuán)發(fā)展，夯實高質(zhì)量發(fā)展基石。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推動“黨員+服務(wù)提升”行動；實施“青云梯”2.0人才計劃，重點培養(yǎng)和引進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、服務(wù)管理、科技應(yīng)用等方面專業(yè)人才；深入推進(jìn)“我們同行·共創(chuàng)輝煌”專項激勵活動，細(xì)化“同心”、“同力”、“同行”、“同聲”、“同創(chuàng)”五大榜單，通過“季度評優(yōu)、張榜公布、年度表彰”，樹立“實干者得實惠”的價值導(dǎo)向，將文化凝聚力轉(zhuǎn)化為攻堅克難的戰(zhàn)斗力；嚴(yán)守安全底線，筑牢廉潔防線，營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)、廉潔守責(zé)的良好政治生態(tài)。
裴成龍以“收入、支出、運(yùn)營、營收”四筆賬為引，全面總結(jié)了2025年工作，并對2026年重點任務(wù)作動員部署。他強(qiáng)調(diào)，2026年集團(tuán)上下要帶著危機(jī)感，以思想、服務(wù)、行動“三變”破局。求思想之變，以“我們同行”考核為指揮棒，推行“龍虎榜”打破平均主義，聚焦“二消”和情緒價值培育新增長極，嚴(yán)控成本，把每筆錢花在刀刃上；求服務(wù)之變，緊扣“服務(wù)品質(zhì)提升年”，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，守牢安全底線，全面提升游客體驗；求行動之變，以營銷為突破口，聚焦“神武峽”主軸，重塑新媒體矩陣，全員學(xué)習(xí)AI賦能，以“我們同行·共創(chuàng)輝煌”文化凝聚合力，讓文化軟實力賦能經(jīng)營發(fā)展硬實力。
集團(tuán)高管，各公司、事業(yè)群、本部各部門（中心）、勤務(wù)大隊中層以上管理人員，各支部書記委員及黨委工作者，炎帝大劇院、中和客運(yùn)公司及大九湖客運(yùn)公司班子成員，事業(yè)合伙人代表，獲表彰人員，本部員工及部分先進(jìn)典型代表共201人參加會議。